Fraude aux billets sur les réseaux sociaux : alerte sur les comptes « AdrienTickets » suivis par des milliers de personnes et pourtant illicites.

Les individus derrière ces comptes « AdrienTickets » laissent entendre qu’un prétendu Adrien aurait une activité de « conciergerie » s’appuyant sur un « réseau de partenaires » pour obtenir des billets de spectacles affichant complet. Sans autorisation des producteurs de ces spectacles, cette activité est illicite.

Les prétendus billets sont commercialisés à des tarifs prohibitifs qui ne sont pas fixés par la production et les artistes. Les consommateurs qui se font duper n’ont aucune garantie d’obtenir un billet valide.

Ce marché noir cause préjudice à l’ensemble des professionnels du spectacle vivant, aux artistes ainsi qu’aux spectateurs.

Les professionnels du spectacle vivant privé en appellent à une responsabilisation des plateformes qui permettent la diffusion massive de ces offres illicites et à une mobilisation des autorités pour lutter contre ces fraudes en ligne.

Seuls les distributeurs et bourses d’échange autorisés par les producteurs de spectacles peuvent commercialiser des billets pour les spectacles qu’ils produisent.
 

Si un spectateur achète un billet auprès d’un acteur qui n’est pas autorisé, il risque :

• de se voir remettre un faux titre d’accès ne permettant pas d’accéder au spectacle ;
• de se voir remettre un simple duplicata d’un autre titre d’accès d’une personne ayant déjà accès à la salle ; 
• de payer pour un spectacle qui n’existe pas ; 
• de ne pas être informé si le spectacle est décalé ou annulé ;
• de ne pas être remboursé si le spectacle est annulé.

De plus, les prix prohibitifs payés via ces canaux alimentent les acteurs du marché noir qui spéculent sur la rareté de certains spectacles pour capter illicitement la valeur créée par les artistes et professionnels du spectacle vivant et pour escroquer les consommateurs.

Signalez tout contenu illicite à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) sur Signal Conso et si vous êtes victimes d’une escroquerie, déposez plainte.

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The individuals behind these “AdrienTickets” accounts imply that a purported Adrien operates a “concierge service” relying on a “network of partners” to obtain tickets for sold-out shows. Without authorization from the producers of these shows, this activity is illegal.

The purported tickets are sold at exorbitant prices that are not set by the production companies or the artists. Consumers who are misled have no guarantee that they will receive a valid ticket.

This black market harms all professionals in the private live entertainment sector, as well as artists and audiences.

Professionals in the private live entertainment sector are calling for greater accountability from platforms that enable the mass distribution of these illegal offers, and for the authorities to mobilize to combat online fraud.

Only ticket distributors and resale platforms authorized by show producers may sell tickets for the shows they produce.

If a spectator purchases a ticket from an unauthorized seller, they risk:

Being given a counterfeit ticket that does not grant them access to the show;

• Being given a duplicate of another person’s ticket, where that person already has access to the venue;
• Paying for a show that does not exist;
• Not being informed if the show is postponed or cancelled;
• Not receiving a refund if the show is cancelled.

Furthermore, the exorbitant prices paid through these channels fuel the black-market operators who speculate on the scarcity of tickets for certain shows in order to illicitly capture the value created by artists and live entertainment professionals, while defrauding consumers.

Report any illegal content to the French Directorate General for Competition Policy, Consumer Affairs and Fraud Control (DGCCRF) via Signal Conso. If you have been the victim of a scam, file a police complaint.